マネジリアルマーケティング ( )とは?
マネジリアルマーケティングとは、経営者が企業内のすべての部門を、顧客のニーズを充たすという目的のために調整、統制して活動すること。
市場が飽和してきたことによる競争の激化により、企業はより顧客のニーズにあうものを提供することを重視するようになり、マーケティングを担当する者が製品作りへ積極的に参加しての製品計画が盛んに行われるようになった。
そのことからマーケティングを行う際にも製造部門、あるいは財務部門といった他部門と調整する必要性が生まれ、あらゆる部門を調整するために企業のトップである経営者による意思決定が求められるようになった。このような背景からマネジリアルマーケティングという概念は出てきたといえる。
この概念の浸透によりマーケティングはより部門を超えた全社的な活動となり、販売部門の位置づけも製造された品を売るというものから、マーケティング部門とのより密接な連携により企業活動の方向性を決める部門へと変化した。
関連用語
- マーケティング
- マーケティングミックス
- 4P 【マッカーシーの4P】
- 製品
- 商品
- マーケットセグメンテーション 【セグメンテーション】
- リレーションシップマーケティング
- 広告 【Ad】
- ブランド 【商標】
- 顧客満足度 【CS】