グループダイナミックス ( )とは？

グループダイナミックスとは、ある集団の中で、その構成員が相互に影響を及ぼしあって集団が発展していくプロセス、あるいは集団とその構成員の間の関係。

例えば企業が顧客に対してグループインタビューを行う中で、回答者である顧客の間で相互作用が生じることにより、「グループダイナミックス」の効果が起こりえる。

その効果として例えば、個別のインタビューでは表明されなかったと思われる新たなアイディアの創造を刺激する効果であるとか、仲間集団との議論により自発的に率直な発言を誘発させる効果などが指摘されている。