モラールサーベイ ( )とは?

モラールサーベイとは、従業員の意識や態度の調査。従業員が自分の職場や仕事内容、同僚、上司、待遇などに対してどのような感情を抱いているのかをアンケート方式で調査する場合が多い。

従業員の職場や仕事に対する意識を定量的に分析、評価し、労務管理上の問題点を見つけ出し、職場や諸制度の改善へと活かすことを主な目的としている。

他にも従業員の経営参画意識を促す効果や、日ごろ感じている悩みや不満を表現することで安堵感や安定感を得られる効果なども期待できる。

ちなみに、日本では1955年に社団法人日本労務研究会が導入したのが始まりとされている。その後、厚生労働省方式など各機関が独自の形式で調査を行っている。

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