バックオフィス ( )とは?
バックオフィスとは、事務管理部門。企業内における事務処理的な業務を担う部門のこと。経理や人事、会計、総務などが典型。
対義語としては「フロントオフィス」がある。こちらは企業外部の顧客と直接に関わる部門を指し、窓口業務や営業、マーケティングなどが典型。バックオフィスはこれらのフロントオフィスを後方から支援する役割を担っている。
バックオフィスとは、事務管理部門。企業内における事務処理的な業務を担う部門のこと。経理や人事、会計、総務などが典型。
対義語としては「フロントオフィス」がある。こちらは企業外部の顧客と直接に関わる部門を指し、窓口業務や営業、マーケティングなどが典型。バックオフィスはこれらのフロントオフィスを後方から支援する役割を担っている。